1 tuần trải nghiệm phím Copilot trên laptop AI: Ưu điểm duy nhất hiện tại là không có nhược điểm

Microsoft đã công bố một yêu cầu mới: tất cả các PC AI sẽ cần có một phím Copilot chuyên dụng. Đây là bước tiếp theo trong việc tích hợp trợ lý AI Copilot vào hệ điều hành Windows, một động thái mà không phải ai cũng hài lòng.

Microsoft dường như đang đẩy mạnh việc sử dụng Copilot bằng cách làm cho nó trở thành một phần không thể tách rời của trải nghiệm người dùng, đặt phím Copilot vào vị trí trung tâm trên bàn phím, điều này có thể làm giảm không gian cho các phím khác.

Mặc dù có nhiều ý kiến trái chiều về sự hiện diện của phím Copilot, nhưng phần lớn mọi người phản ứng dựa trên thông tin cũng như hình ảnh trên internet chứ không phải từ trải nghiệm thực tế. Từ kinh nghiệm sau một tuần sử dụng phím Copilot trên hai máy tính xách tay Lenovo, đây là những gì Brady Snyder đến từ diễn đàn XDA đã rút ra. 

Phím Copilot không có nhược điểm

Có bao giờ bạn tự hỏi về công dụng thực sự của phím mà phím Copilot đã thay thế trên laptop Windows của bạn chưa? Trên một số laptop thì vị trí này là phím Windows (bên phải), một số thì nó là phím menu, số khác có thể làm phím ctrl (phải) và có thể là tích hợp luôn cả menu (khi bấm fn). Tuy nhiên mình tin là rất ít người sử dụng đến phím này. Hầu hết chúng ta có thói quen cùng phím Windows, ctrl ở bên trái, menu thì xài chuột chứ hiếm ai xài phím.

Vì vậy việc thay phím này thành phím Copilot dường như chẳng ảnh hưởng gì đến trải nghiệm của người dùng cả. Vị trí của phím này cũng khó có thể bấm nhầm, và nếu có lỡ nhầm thì chỉ cần bấm lại để ẩn nó đi, cũng giống như phím Windows vậy. Nói chung là phím Copilot có nằm đó hay không thì vị trí này cũng ít người quan tâm và sử dụng tới.

Thêm vào đó, sự hiện diện của phím Copilot không làm mất đi quá nhiều không gian trên bàn phím. Hầu hết thời gian bạn không thực sự cảm thấy thiếu phím mà Copilot đã thay thế. Tuy nhiên, người dùng ThinkPad có lẽ sẽ cảm thấy khó chịu nhất, bởi vì phím Copilot có thể dịch chuyển phím Print Screen trên một số dòng máy.

Phím Copilot chưa sẵn sàng để sử dụng

Việc có một nút dành riêng cho tính năng Copilot khi tính năng này vẫn còn đang trong giai đoạn thử nghiệm thực sự là một điều khá kỳ lạ. Microsoft rõ ràng đang đặt cược vào tương lai khi tích hợp sớm phím Copilot vào các laptop, kỳ vọng rằng tính năng này sẽ trở nên phổ biến. Tuy nhiên, điều này đặt những người mua laptop mới vào một tình huống không mong muốn khi họ phát hiện ra rằng tính năng vẫn chưa hoàn thiện.

Mặc dù Microsoft đang thúc đẩy mạnh mẽ Copilot, thật bất ngờ khi biết rằng tính năng này vẫn đang trong giai đoạn phát triển và không phải tất cả mọi người đều có thể truy cập vào nó. Ngay cả khi mua máy tính xách tay Lenovo mới có phím Copilot, người dùng có thể thấy một thông báo cho biết tính năng có thể hoặc không thể hoạt động trên thiết bị của họ

Trong trường hợp Copilot không khả dụng, phím này sẽ chuyển sang chức năng khởi chạy Windows Search, vậy nên nút này vẫn có ích nhưng không đạt được mục đích ban đầu. Đối với Windows 11 thì cơ bản bạn chỉ cần ấn nút Windows là đã có thể search rồi.

Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn có thể khiến người dùng cảm thấy thất vọng về ấn tượng đầu tiên đối với Copilot. Giải pháp tối ưu cho Microsoft là đẩy nhanh việc cung cấp Copilot rộng rãi, vượt ra khỏi giai đoạn xem trước để người dùng không phải đối mặt với việc nút chuyên dụng trên máy tính của họ không hoạt động như mong đợi.

Tương lai của Copilot là hỗ trợ công nghệ

Nếu bạn không chắc cách tìm các cài đặt trên PC, đừng lo lắng hãy hỏi Copilot. Để Copilot trở nên nổi bật so với các đối thủ AI khác, Microsoft cần nhấn mạnh những điểm đặc biệt của trợ lý AI này. Dựa trên kinh nghiệm cá nhân, Copilot không thể thay thế hoàn toàn Google Search do thời gian phản hồi chậm. Các câu trả lời từ Copilot tuy chất lượng và chính xác nhưng việc mở một tab Chrome và thực hiện tìm kiếm có thể nhanh hơn đáng kể. Chưa kể việc search Google đã là thói quen khó có thể thay đổi trong thời gian ngắn.

Tuy nhiên, Brady Snyder tin rằng Copilot có tiềm năng thay thế cho các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật cơ bản. Là một nhà báo công nghệ, Brady Snyder thường xuyên nhận được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ bạn bè và gia đình. Các câu hỏi thường gặp bao gồm: "Tôi biết tính năng hoặc cài đặt này tồn tại, tôi chỉ không chắc cách bật, tắt hoặc điều chỉnh nó như thế nào".

Copilot có thể giải quyết những thắc mắc này bằng cách nhanh chóng tìm ra cài đặt hoặc tùy chọn bạn cần điều chỉnh và hiển thị chúng ngay trong cuộc trò chuyện. Bạn chỉ việc chọn có hoặc không để thực hiện thay đổi. Copilot hứa hẹn sẽ làm giảm nhu cầu gọi điện cho bộ phận hỗ trợ hoặc lục lọi qua các tài liệu hỗ trợ.

Nói chung, tiềm năng lớn nhất mà phím này hướng tới trong một vài năm tới có lẽ là giúp mọi người sử dụng Windows một cách dễ dàng hơn chứ khó có thể tạo ra một cuộc cách mạng công nghệ, trừ khi Microsoft chơi lớn cung cấp miễn phí các mô hình AI hàng đầu như ChatGPT bản trả phí, các công cụ tạo hình ảnh, video vào phím Copilot.

Khi nào Copilot sẽ sẵn sàng

Dù không ai có thể chắc chắn về thời điểm cụ thể, Microsoft đã lên kế hoạch cho một sự kiện vào tháng 5, chúng ta có thể mong đợi rằng Copilot cùng các công nghệ AI khác sẽ là tâm điểm của sự kiện này.

Microsoft đã thể hiện quyết tâm với Copilot, việc bổ sung một phím chuyên dụng trên bàn phím của máy tính xách tay chỉ là một minh chứng cho điều đó. Hơn nữa, công ty đã đầu tư đáng kể vào OpenAI, sử dụng các mô hình AI của OpenAI để hỗ trợ và nâng cao các tính năng AI như Copilot.